お客様の声_test
新しい住まいに希望を持って入居されたお客様。10年、20年、30年と住まわれて、家族構成、周りの環境など、いろいろなものが変化した今、どんなお気持ちで過ごしていらっしゃるのでしょうか。これからも末長くおつきあいさせていただくために、三和住宅の営業マンが各地域のお家をお訪ねし、住まいやご近所付き合い、地域のコミュニティなどについて、率直なお声を伺いました。
サンヴェール東登美ヶ丘四季彩の街
Ｓ様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
家族が増えるので部屋の数を増やしたかった。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
家の間取りが気に入っていたこと。金額が下がったこと。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
とても丁寧に親切に対応して下さいました。松本さんが担当でいろいろ動いて下さったことも、この家を決めた理由の一つです。
◯満足度は？
とても満足しています。これからも末長くよろしくお願いします。
サンヴェール東登美ヶ丘
I様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
結婚を機に大阪で家を借りるよりも、奈良で一軒家を買った方が経済的であったため。また、近くに実家があったため
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
立地と家のデザイン
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
良かった点：風通しがとてもいい家であった。明るい点も気に入っている。ママヌークが意外に役に立って満足している。悪かった点：わかってはいたが最寄りの駅、バス停までの距離が少しある。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
担当者の対応が丁寧で速やかであり、無理なスケジュールにも応えていただきスムーズに家を購入することができた。
◯満足度は？
大変満足しています。これから周りに人が住みだし素敵な住宅地になることを願っています。
サンヴェール東登美ヶ丘
Ｏ様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
子供も産まれるという事で、マンションは狭くなった事と家賃を支払い続けるなら持家が欲しいと思った為。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
家を探しはじめて最初に見に来させてもらいました。その後、色々見てきましたが、やはり一番理想どおりの住宅だったので決めました。環境も良く家の造りも気に入りました。
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
安心して住めます。住宅地として綺麗です。今のところ悪かった点はありません。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
八田さん、色々とありがとうございました。本当に親身になって考えて頂けたし、住んでからも気にして下さったり、困った時にすぐ頼れるのでうれしく思います。
◯満足度は？
120％です。
宝来住宅地
Ｎ様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
家族が増えた為（5人になりました）。以前は分譲マンションに住んでいましたが、手狭になってきたので住み替えを計画していました。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
生活圏の変わらない所を探していて、一番条件に合っていたからです。
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
悪い点は今の所見当たりません。良い点は収納スペースがしっかり取ってある事です。角地なので日当り、風通しも快適です。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
購入前の相談から購入後のフォローまで本当によくして頂きました。住み替えでしたのでマンションの売却相談からローンの借入内容まで色々アドバイスいただき良かったです。
◯満足度は？
満足しています。
サンヴェール東登美ヶ丘
F様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
団塊の世代と言われる年に近づき落ち着いてゆったりと過ごせるツイの住居が欲しいと思っていた為。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
立地条件、環境は勿論のこと、私共が購入させて頂いた土地の場所、陽当り、家のデザイン、窓の多さと希望通りでした。そして私共の担当の方自らが設計されたと知り安心できました。細やかな心配りのある設計だと感じました。
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
H24年7月21日現在まだ常時しておりませんのでわからない事が多いですが、近くに商業施設等すべてが揃いとても便利です。静かでご近所の方々も皆様品良く、共感出来安心致しました。そして何より、貴社、担当の方も近くに居てくれるという安心感も喜ばしいところです。悪かった点まだ見つかりませんが・・・ウグイスが鳴いてくれるリビング。どうかこれ以上はお家増やさないで下さい(笑）
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
ただ販売するという営業の文字だけでなく、心から思いやりを感じる設計と、対応してくださりとても安心して大きなお買物が出来ました事に感謝致しております。ご迷惑な事でしょうが、今後も何かと頼りにさせて頂きたいです(笑）増々のご活躍お祈り申し上げます。
◯満足度は？
とても気に入っております。花まるです(笑）今後ともよろしくお願い致します。
サンガーデン平城
Ｔ様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
子供が生まれ、以前住んでいた社宅が古く、狭かったので、購入をきめました。税制面での減税や低金利などの後押しもありました。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
子供達にとって小学校や幼稚園が近く、同じ世代の方々が多く住んでいるという事です。最初は建売を考えていまいたが、やはり自分達で間取りをきめられる”自由設計”を選びました。モデルハウスを見学して自分達ならどの様に考えるかと二人で話している内に自然と三和住宅さんに決めていました（笑）
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
同世代の子供も多く、また私達の様な幼い子供を持つ方も多く住んでいらっしゃるので、隣近所のコミュニケーションも取りやすく非常に住み心地が良いです。あと、夜や昼が静かなのもうれしかったですね。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
家を建てるという人生の数少ない大きなイベントに対して、様々な点からアドバイスを頂き、良い点悪い点を時間をかけて教えて下さって本当に感謝しています。また、住んでからの分からない点などもいつも早急に解決して頂き、本当に助かっています。妻と「小林さんで良かったね」とお互い話をしています。
◯満足度は？
家族全員で入っても余る大きなお風呂・広いリビングetc自分達で決めた『住まい』ですので不満が沸くはずがありません(笑）自分達の将来に力強い土台を築けたと確信しています。今では早く帰りたくなる『やすらぎの場所』になっています。
サンガーデン平城
F様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
賃貸で家賃を払うのがもったいないと思った為周りの友人や身内も家を購入したので、とりあえずモデルハウスを見に行こうという事になりました。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
使ってる素材やメーカーがしっかりしていたので信頼できた。道路幅も広く、綺麗に区画整理されているので住みやすい環境だと思った。
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
良かった所は、前に住んでいた賃貸よりも広くて生活しやすい所です。悪かった所は、建売なので仕方ありませんが窓の位置や、電気のスイッチの場所などに不便を感じる所があります。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
お休みの日でも電話に出てくれたり、同世代なので話しやすかったです。いつもわかりやすい説明、提案をありがとうございました。
◯満足度は？
とにかくマイホームを持てた事が嬉しいです。駅は少し遠いけど、子供を育てるには良い環境だと思うし、これからが楽しみです。
サンガーデン平城
O様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
子供の幼稚園入園までに家を買おうと考えていました。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
住宅地内は出入り口が1ヶ所しかない分、車の通り抜けに使用されることもないので、小さい子供を持つ私達にとっては安心できる大きなポイントでした。幼稚園や小学校も近く、そして、多種多様な店舗も近くにあり快適な住環境だと思いました。
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
緑と花が多く統一感のある広々とした穏やかな街並みがお気に入りです。買い物場所も近く、とても快適に生活できています。悪い点はいまのところ特にありません。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
家づくりは考えることが多くて楽しくも大変でしたが、こちらの希望をうまく形にしていただけました。いつもわかりやすい説明、提案をありがとうございました。
◯満足度は？
大満足です。楽しく暮らしています。
サンガーデン平城
K様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
子供達も大きくなってきたので、以前住んでいたハイツでは5人家族の私達には手狭に感じてきていたことがきっかけでした。住宅ローンが低金利であったり、税制面での減税なども購入を考えていた私達には追い風でした。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
長女が学校校区内でという強い希望を持っていましたので、同校区内で大きな街づくりをされている三和住宅さんの物件に決めました。
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
良かった点は、小学校・幼稚園が近く、送り迎えがラクなところです。お友達がたくさんいるのも安心できますし、良かったポイントですね。子供達がたくさんいる分、いつ何時急に飛び出してくるかわからないので、車の運転には細心の注意をしています。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
いつも困った時、早急に対応してくださるので本当に助かります。これからも、突拍子もない事を聞いたりするかもしれませんが・・・ よろしくお願いいたします。
◯満足度は？
子供達の意見も聞いて、ズバリ『90点』です。家族全員楽しく暮らしています。
サンガーデン平城
Y様
◯家を買おうと思ったきっかけは何でしたか？
一番買い時だと思ったからです。
◯最終的に私共の住宅地（家）を選んで頂いた決め手は何ですか？
すごく静かで環境もよく落ち着いた生活が出来そうだと思ったからです。それと日当りもすごくよさそうと思いました。それに、すごく素敵な洋風的な家に住むのが夢だったので叶って本当にすごく幸せです。
◯私共の住宅地（家）に住んでよかった点、悪かった点は何ですか？
良かった点は日中の日当りがすごくいい。特に雨の日には、溶室乾燥機が付いているので、洗濯物がすぐに乾いてくれるのでとても助かってます。
キッチンではＩＨになってから料理がしやすくなりました。
◯三和住宅（株）及び担当者に対するご感想は？
担当者の方は、いつもすごく気を使って頂きうれしく思っております。
◯満足度は？
満足です。
サンヴェール東登美ケ丘住宅地
梶垣様
◯このお家を購入していただいたきっかけはどんなことでしたか。
前は和歌山の橋本に住んでいました。転勤族だったのでなかなか定住する場所が決まらず、子どもが高校受験までには家を購入したいと考えていました。
◯引っ越されたのはお子さんがいつ頃でしたか。
ちょうど1年前で、高校進学の少し前です。東日本大震災があり、この先どうなるんだろうという時期でしたが。
◯生活の面ではいかがですか。
買い物が便利ですね。スーパーや電気店にも歩いて行けますし、イオンも近くにあります。
◯この和室の大きな丸い窓も個性がありますね。
人がこられた時、必ず丸窓のことを言われます。丸があるとやわらかくなるし、お茶目な感じになりますよね（笑）。
◯お子さんは慣れられましたか。
生活が変わるのは大変だ、と言っていましたが、ようやく慣れてきたようです。娘の同級生が近くにいて、引越し初日からお付き合いをさせていただいています。私たちの昔からの友達が鹿ノ台と法蓮にいるので、少しずつお付き合いを広げているところです。
◯これから奈良の暮らしを楽しんで頂ければ幸いです。本日はご協力いただきありがとうございました。
サンガーデン平城住宅地
木下様
◯このお家に住まれて何年ですか？
2年半くらいです。すっかり自分の家になりました。庭も少しずつ手を入れてやっと完成しました。
◯なぜこの家を選ばれたのですか？
元々近くの押熊によく来ていました。通勤でも通るし、アクセスもいいし。ちょうどこちらの分譲をやっていて、ギリギリ間に合ったので買いました。
◯ここに住んで良かった点、悪かった点などありますか？
良かった点は、前のお家から近いので、友達を呼びやすいことです。
悪かった点は特にないですね。
◯お休みの日は何をされていますか？
買い物が多いですね。あとは子どもの習いごとの送迎。塾に行って、バレーをやって、あと囲碁かな。
◯囲碁ですか？
そうなんですよ。好きなんでしょうね。全部、子どもがやりたいというのでさせています。決して技術的にうまくなっているとは思えないんですが（笑）。
空手もやってますよ。私の知り合いがコーチをしていたのでそのつながりで。
◯ご近所付き合いはいかがですか？
この地域は、コミュニティがガチガチではなく、ほどよくゆるくてちょうどいい。ここに住む人は私たちのような世代の人が多いので、自分たちで環境を作っていくというポジションで気楽にやれるのがいいです。子どもがいると自然とお隣の子どもさんと一緒に遊んで、家族での付き合いができていきますね。
◯ご近所でも木下さんとＭさんのお子さんは仲がよくて評判でした。
そうなんです。仲よくさせてもらっています。
近所の方と一緒にご飯に行ったり、家具を見に行ったり、洋服をまわしてもらったりして、とても助かっています。
◯ほどよくご近所づきあいされて、楽しく暮らしておられるんですね。本日はご協力ありがとうございました。
サンビレッジ押熊住宅地
原崎様
◯原崎様はいつごろこちらに越してこられましたか。
引っ越して１年後に飼ったワンちゃんがいま満６歳ですから、７年になります。
◯このお家に決めた理由は何でしたか。
ワンちゃんを飼える家を探していたころ、ドライブをしていてきれいな家があるなと思いました。たまたまパンフレットを見つけたので、三和住宅の方にお会いしていろいろ希望を言ったところ、この家を紹介してくれました。
実は他の家は一切見てないんです。この家に一目惚れしてすぐに決めました。前から気になっていた所でしたから、何かご縁があるな、と感じました。
私の勤務先では三和住宅なら安心という評判がありましたし、労働金庫さんにも三和さんの家なら大丈夫と言ってもらったので安心でした。
◯ありがとうございます。このお家に住まれて、生活のほうはいかがですか。
スーパーも電気屋も近いし、病院もイオンもある。なによりドッグスクールが近くにあってすごく便利です。
私はここに引っ越してすぐ横浜に単身赴任しました。いまは広島の福山に単身赴任しています。ですから、この家にあまり住んでいないんです。平日は福山で、週末だけ奈良に帰ってくるので、妻にはさみしい思いをさせています。
◯三和住宅に対して何かご要望はありますか？
いえ、満足しています。まず治安がいい。ご近所も仲がいい。畑で採れた野菜をくださったり。
だから私も安心して単身赴任できるんです。あまり喜べることではないですが（笑）。あと、友の会は評判がいいですね。近所の子どもたちは仮面ライダーフォーゼとかすごく楽しみにしています。 要望ではありませんが、夏祭りのようなお祭りができれば、いいコミュニケーションの場になるのではないかと思います。
◯貴重なご意見をありがとうございました。
南秋篠住宅地
中島様
◯入居されてどのくらいになりますか。
長女が幼稚園に入る前だったから、８年ですね。
ここで決める半年前から家のことを本格的に考え始め、あちこちのハウスメーカーを見に行ったりしていたんです。そうしたら、僕の母がチラシを見て、仕事帰りに見にきて八田さんと話をしたらしく、「話をつけといたから、必ず見に行きなさい」と言われました。 三和住宅は奈良では有名で、僕も名前だけは知ってました。ここはまだ更地で値段も安かったし、けっこう早い時点に決めました。
◯住んでみてよかった点、悪かった点を教えてください。
入居のとき、子どもは４歳と２歳でしたが、いまは３番目もできて、今でも５人がいっしょに寝ています。いちばん上が小学４年生になりましたが、隣近所に同じ学年の子供が何人もいて、本当にいいですよ。
このあたり12軒は子どもが多くて、すこし離れてご年配の方々が住んでいます。ご近所の方と「ここでよかったね」といつも言っているんですよ。ご近所もいいかたばかりで、まわりは緑があるし静かだし。それに、ここはつきあたりだから、子どもを遊ばせるにはもってこいです。
ご近所のご年配のかたが面倒見がよくて、この間もお世話して下さって、ここの駐車場でみんなでそうめん流しをしたんです。そのかたは、子どもたちの勉強をみてくれたり、しつけもしてくれて、本当にありがたい。子どもを育てるのにとてもいい環境です。
◯建てられるときにとくにこだわられた点は、満足していただいていますか。
広縁はよかったですね。でも、いちばんこだわった雪見障子のある和室は、いちばん使ってないですね。
学園朝日元町住宅地
北川様
◯ご入居はいつですか。
昭和53年に入居しました。三和住宅さんとは34年にわたるお付き合いです。それまで大和郡山に住んでいましたが、大阪市内に通勤するのに近鉄沿線が便利だし、環境面もいいので学園前に住みたいと思っていました。平成5年に各部屋を広げるために建て替えました。娘も嫁ぎ、いまは家族3人で快適に暮らしています。
◯木造住宅で長く快適に暮らすために、いろいろメンテナンスもされているそうですね。
これまでに外壁の塗装、クロスの張り替え、ベランダ床の防水、ペアガラスの入替、2階和室8畳を洋間にリフォームして夫婦の寝室にするなどの工事を行ってきました。しかし、素人なのでメンテナンスに関する知識に乏しく、どんな住宅素材が新しく開発されたかなどは分かりません。 幸い「三和住宅グループ友の会」があり、住宅に関する講座なども開かれているので、「我家のメンテナンス術」「木造住宅の耐震化について今できること」などに参加して勉強しました。
◯住まいに対してとても積極的でいらっしゃいますね。
家そのものだけでなく、台所、風呂、トイレ、給湯器、照明器具なども10年から20年経つと寿命がきます。わが家も台所、風呂、給湯器等を取り替え、照明具も普段よく使う所は節電のためにLED照明に切り替えました。また、歳をとると庭の除草も苦痛なので、小石を敷き詰めたりして年齢に合った環境造りをしています。 建て替え以降もメンテナンスに関して三和住宅にお付き合いいただいてきました。家屋に何か不安が生じるといつでも気軽に相談でき、迅速に対応していただけるのでありがたいですね。
◯三和住宅に対してご意見、ご要望などはありますか。
奈良県を中心に半世紀にわたって活躍してこられ、実にすばらしい。三和住宅ファンの一人としてさらなる発展を祈っています。
生駒台住宅地
林様
◯いつからこの家に住まわれていますか。
長女が生まれた平成9年の12月に入居しました。その子がいま中学3年生ですから、もう15年になりますね。
◯ここに住もうと決められた理由は何でしょうか。
奈良県で住みたかったのと、家内の生活圏が大阪だったので、大阪に近い生駒がいいだろうと思いました。電車も便利ですし、当時、第二阪奈道路が開通した直後でしたから、交通の便がよかったことがいちばんの決め手でした。たまたま三和住宅の高井さんが高校の同級生で、こういうのがあるよと紹介してもらったことが直接のきっかけです。
◯こちらは当時最新の高気密、高断熱の家で、セントラルタイプ熱交換型の健康的な住宅でしたが、住みごごちはいかがですか。
結露がなくて、冷暖房のコストもあまりかかりません。全室床暖房で冬はヒートショックがないし、地震にも強いので安心して住んでいます。家族がいつも集まれるようにリビングを広くしたのはとてもよかったです。
◯住んでみて気になる点はありますか。
私は大人になるまで官舎住まいでしたから家についてあまり考えたことがなかった。それで、ここを建てるとき、間取りなど細かく考えなかったんです。 子どもが生まれたばかりで、夫婦でゆっくり相談もできませんでした。子どもたちが大きくなってくると、収納や各部屋をもっと広くしておけばよかったなと正直思います。 今いちばん思うのは、もっと広い土地を購入して庭がもう少しあればガーデニングができてよかったなということです。それから、近くに子ども（中学１年生の長男）とキャッチボールができるような広場があればよかったです。
◯本日はご協力をありがとうございました。